eDesk zentralisiert Kundenfragen von Kaufland und allen anderen Kanälen, auf denen Sie verkaufen, in einem einheitlichen Posteingang. Händler auf der ganzen Welt vertrauen auf den KI-gesteuerten Helpdesk von eDesk, der es Support-Teams ermöglicht, Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern - und das alles bei nahtloser Skalierung über mehrere Marktplätze und Kanäle.