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Talk to me! - Die Suche der Zukunft im E-Commerce Die Suche ist der wahrscheinlich wichtigste Teil eines Online-Shops und hat entscheidenden Einfluss auf Absprungraten. Dabei sind längst nicht alle Shopbetreibenden zufrieden mit der Qualität ihrer Lösung. Gleichzeitig findet durch ChatGPT & Co. ein Paradigmenwechsel in der Kommunikation zwischen Mensch und Maschine statt, der auch heute schon die Erwartungshaltung an die Suche im Onlineshop beeinflusst: Ich kenne mein Problem – nenn du mir die Lösung! Stellt sich also die Frage: Was braucht es, damit die Suche davon profitieren kann?